وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإنجاز المتجدد عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بدبي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة بأساليب البيع
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات
- حل مشكلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

وظائف شركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة