وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- المعرفة بالخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التحلي بالصبر
- التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- التواصل مع الإدارة بشأن القضايا المتكررة
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التدريب على نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف شاغرة في Eagle Hills بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة