وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف دعم فني للعمل في دبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والتطبيقات المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون بفاعلية وسرعة
- مهارات التوثيق لتسجيل الحلول والإجراءات المستخدمة في التعامل مع المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الدعم المتزايدة
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم الدعم الفني بشكل واضح ومفهوم

المهام:

- إجراء فحص دوري للتأكد من سلامة الأنظمة والأجهزة المستخدمة في المؤسسة
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج اللازمة لمستخدمي النظام
- توثيق وحفظ سجلات التفاعلات وحل المشكلات المقدمة من المستخدمين
- العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير استراتيجيات دعم فني فعالة
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني لضمان الالتزام بأفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في قسم الدعم الفني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة