وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى Ascend Group لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال في دبي.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على تنظيم المواعيد والاجتماعات والتأكد من فاعليتها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزبائن بشكل فوري
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل احترافي وسريع
- مهارات بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم وتحسين الخدمة المقدمة

المهام:

- متابعة الاستفسارات والشكاوى من العملاء لضمان حلها بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة والترحيب بهم عند الوصول
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- التفاعل مع الأقسام المختلفة لتنسيق الأنشطة والاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب موظف استقبال للتوظيف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة