وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن التميز الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول مركز الاتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول مركز الاتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول مركز الاتصال - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- استخدام التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لتحسين أداء العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- المشاركة في اجتماعات تحسين الأداء لتبادل الأفكار والمقترحات
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة