وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الساطعة عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء ببلدة دبي.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال التواصل لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض حوافز مميزة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة