وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التواصل المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة جنوب جدة.
وظائف جنوب جدة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- المهارات التنظيمية
- الصبر

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على المكالمات
- حل المشاكل
- إدارة استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

وظائف كول سنتر بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة