وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الحلم عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق مسؤول خدمة عملاء بموقع جميم.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة