وظائف الامارات

وصف الوظيفة

خبرونا الابتسامة إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في مدينة جبل علي الصناعية.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في العمل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطور مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

وظائف موظف خدمة العملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة