وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الرقمية عن فرص عمل جديدة بخصوص المبيعات.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف اتصال خدمة العملاء في جبل علي.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العميل
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة بطريقة مهنية
- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة

المهام:

- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة