وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النهضة المتقدمة عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التنظيم
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع

المهام:

- توثيق الحالات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة