وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الأفق العالي إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمات عملاء بموقع القاهرة.
نبغى أشخاص يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الأزمات

المهام:

- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة