وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف اتصال بمدينة بوري الغربي.
وظائف بوري الغربي و وظائف موظف اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحسين العمليات
- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة