وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المدى عن فرصة عمل مميزة بقطاع المبيعات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بمحافظة بوري الجديدة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف موظف خدمة العملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة