وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف اتصال للعمل ببني جمرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن
- مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحسين العمليات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- مراجعة الإجراءات والتأكد من التزامها بمعايير الجودة
- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة