وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة Insight Hub مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بنيد القار.
وظائف بنيد القار و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة