وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الحلول المتجددة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات الاستماع
- الدقة
- مهارات الإقناع

المهام:

- تنفيذ السياسات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة