وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بريدة - بشركة البوابة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر
- خدمة العملاء

المهام:

- تنسيق العمليات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- استقبال المكالمات
- تحديث البيانات
- إدارة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف كول سنتر من المنزل ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة