وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Vanguard Enterprises عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في بلد بريدة.

نبحث عن مرشحين موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف كول سنتر ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة