وظائف الجزائر

مطلوب مسؤول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التوجهات الرقمية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 38600 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا التوجهات الرقمية عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات الخدمات للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة العملاء في بلد برج بوعريريج.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- إدارة الموارد
- المرونة

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم حلول مبتكرة
- استقبال العملاء


الانشطة الوظيفية

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

مطلوب مسؤول خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مسؤول خدمة العملاء