وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الساطع , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والتعامل مع ضغوط العمل
- معرفة دقيقة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمات العملاء والالتزام بها
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفريق بشكل فعّال لتحقيق الأهداف

المهام:

- مراقبة مستوى رضا العملاء وإجراء التحسينات اللازمة بناءً على الملاحظات
- توثيق كافة التعاملات مع العملاء لضمان الدقة والمراجعة
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع
- توفير الدعم الفني للعملاء في حال مواجهة أي مشاكل تقنية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

وظائف موظفين شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة