وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التميز الدائم عن إطلاق فرصة وظيفية استثنائية في تخصص الخدمات ببلدة باتنة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كذلك القدرة على الابتكار.
نقدم مميزات متعددة للمتقدمين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة