وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة الأجيال الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف خدمات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة