وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق التقني عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بباتنة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات تواصل قوية، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية عالية، خبرة في التعامل مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات متعددة المهام، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، معرفة بالتكنولوجيا الحديثة، القدرة على التعلم السريع، مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، حل استفسارات وشكاوى العملاء، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، تحديث بيانات العملاء، متابعة الطلبات وحالة الشحن، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، تقديم المساعدة الفنية، كتابة تقارير الأداء، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة، تعزيز تجربة العملاء الإيجابية

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

استمارة العمل في مرجان بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة