وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب Technical Support Agent للانضمام لفريق العمل بمدينة الوفرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- حل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة