وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف النهضة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة