وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمبدعين للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالنعيم
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بوضوح
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء وولائهم
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم حلول مناسبة لمشاكلهم

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة ورضا العملاء لتحسين الأداء
- متابعة الشكاوى والطلبات لضمان حلها بشكل سريع وفعال
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة بطريقة مهنية
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

موظف خدمة العملاء بشركة زين بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة