موظف خدمة العملاء بشركة زين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمبدعين للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالنعيمترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بوضوح- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء وولائهم
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم حلول مناسبة لمشاكلهم
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء- إعداد التقارير حول أداء الخدمة ورضا العملاء لتحسين الأداء
- متابعة الشكاوى والطلبات لضمان حلها بشكل سريع وفعال
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة بطريقة مهنية
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
القدرات المطلوبة
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
موظف خدمة العملاء بشركة زين بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف mystery shopper المدينة المنورة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما