وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر السعادة لاستقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة النعيم.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز مالية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة