وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالطاقات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة