وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الآفاق الرقمية إنها تبحث عن موظفين في تخصص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف منسق خدمة عملاء بموقع المنصورية.نتمنى نشوف ناس مبدعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.
الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الشغل.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.
نحرص على تقديم مزايا جذابة مثل تأمين صحي.
إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
المهام:
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
القدرات المطلوبة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat