مطلوب موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة المستقبلسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
المهام:
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
القدرات المطلوبة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
مطلوب موظفين كول سنتر بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول الاتصال بالموارد البشرية (مسؤول موارد بشرية) - مسؤول الاتصال بالموارد البشرية
- وظائف موظفين فنادق آكور العالمية (موظف فندقي) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف ميكانيكي سيارات في المغرب (ميكانيكي سيارات) - راتب ميكانيكي سيارات في المغرب
- وظائف موظف فرص عمل لدى الرؤيا للطفو (موظف فرص عمل) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الرؤيا للطفو
- وظائف في مجال الأمن والسلامة (موظف أمن وسلامة) - موظف امن وسلامة للعمل فى شركة قطرية تعمل بقطاع الوقود
- وظائف مسؤول استشارات قانونية للزكاة (مسؤول استشارات قانونية) - وظائف مسؤول استشارات قانون الزكاة وال