وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالهدف للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمنصورة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التواصل الفعال
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة