وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الجذور نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة