وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون القيادة إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف مركز الاتصال في منطقة المنامة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- الصبر

المهام:

- متابعة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- تسجيل البيانات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة