وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتجددة عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني
- معرفة سياسات الشركة والإجراءات المتعلقة بالخدمة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للمحادثات مع العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال
- تقييم مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

وظائف موظفين برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة