وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيم المتجددة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في المنامة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة