وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال فندقي بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف استقبال فندقي
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

وظائف استقبال فنادق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة