وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المستدام عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
كما نقدر المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة