وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف مسؤول خدمة العملاء بمنطقة المدية لالتعاون الذكي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الموارد
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الحسابات
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة