وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة