وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الوفاء المتقدم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مسؤول خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

فرص عمل في خدمات العملاء بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة