وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بالكويت
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- تنظيم المواعيد
- متابعة التغذية الراجعة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة