وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الوفاء المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد الكويت.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير فرص للتطور تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة