وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النور الساطع عن توفر وظائف شاغرة بخصوص المبيعات.نتطلع لتوظيف أفراد متميزين للعمل ضمن فريق مسؤول دعم فني بموقع الكويت.
نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الفعالية.
الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
المهام:
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
وظائف مسؤول دعم فني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف دعم فنى
- وظائف دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة مسقط
- مطلوب مدير فني (مدير فني) - مدير فني كبير
- وظائف دعم فني (داعم فني) - وظائف تخصص دعم فني الرياض
- وظائف مسؤول أمن (مسؤول أمن) - Responsable Sécurité