وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير دعم العملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الرواد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير دعم العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- اتخاذ القرار
- القيادة
- إدارة الفريق
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تقديم حلول للعملاء
- تحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

مطلوب مدير دعم العملاء الإقليمي لشركة توتال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة