وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الدقة لإضافة أفراد متميزين في مجال Technical Support Agent في القنيطرة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز مالية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات التقنية
- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة