وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5150 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف مركز الاتصال للعمل في شركة الهدف السامي بالشروط :- يفضل التواجد في القنيطرة
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الاستماع الجيد- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال
المهام:
- تقديم الملاحظات- حل المشكلات
- توجيه الاستفسارات
- تسجيل البيانات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center