وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية عن توفر وظائف شاغرة في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في منطقة القصر الصغير.

نبحث عن موهوبين في مجالهم ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة