وظائف مصر

وصف الوظيفة

البناء تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف دعم فني
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

مطلوب موظفين دعم فني بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة