مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القرنة.اعلنت شركة - الأفق الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القرنة.
وظائف القرنة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
القدرات المطلوبة
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء لشركه استيراد وتصدير
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظفي مبيعات لدى شركة عقارية (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة عقارية المدي
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات